Reclamação de Devolução de Vestido: Empresa Não Retorna E-mail e Não Fornece Código de Devolução

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Guarapuava - PR

26/05/2026 às 19:29

ID: 249766335

Fiz uma compra, necessito devolver porque o vestido ficou grande e a empresa nao retorna meu email, com código de devoluçao.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 16:59

Olá, Marina.

Pedimos desculpas pela percepção de demora no retorno. Verificamos que seu atendimento foi prontamente realizado por nossa equipe através do WhatsApp, canal pelo qual o código de devolução já foi enviado para que pudesse dar continuidade ao processo de devolução do produto.

Seguimos à disposição para acompanhar sua solicitação até a conclusão e prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Casa das Madrinhas e Cia