Casa das Máquinas

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Recife - PE

02/06/2024 às 07:23

ID: 189948415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tentei duas vezes solicitar o pagamento de parte da prestação do meu financiamento habitacional com recursos do FGTS.
Estou adimplente com todas as obrigações do contrato e, até onde sei, atendo a todos os critérios exigidos para utilizar o FGTS para este fim. No entanto, fui informado pelo app habitação de que a minha solicitação foi negada, e não explicam o motivo.

Pedi que informassem o motivo específico da não aprovação e orientações sobre como proceder para resolver essa questão, caso haja algum equívoco ou documento adicional necessário.


A Caixa não dá nenhum suporte ao cliente e ficamos "a ver navios".
Que baco péssimo..