Péssima prestação de serviço

Question

Prezados Senhores,

No dia 30 /03/*******, escolhi almoçar com meu marido no rodízio da casa das ostras, pois já havia estado outras 2 vezes no restaurante e não tive o que reclamar. Desta vez a minha decepção foi enorme, escolhi ficar na varanda na mesa 7, deveria ter sido avisada que a mesa disponível o ar não estava com alcance e assim seria opção minha, mas não fui informada do fato, mas não imaginei que faria sauna para almoçar e em várias vezes,éramos os últimos a ser servido, teve até empadinhas esfareladas. Fui 3 vezes reclamar, até que um rapaz, acho que seria o encarregado ou gerente, veio até mim e disse que ligou o ar do salão grande para refrescar aonde eu estava. Meu Deus, a mesa 7 tem uma parede e esse ar não chegaria nunca em nós. O certo seria o ar condicionado da varanda estar em bom estado para refrigerar a varanda. Me levantei, andei e constatei que o ar só refrigerava até as mesas do meio. Paguei uma conta nada barata, somos aposentados e saímos insatisfeitos. Para nós, não voltaremos mais a este restaurante, que caiu muito pelo serviço oferecido.