Atraso na entrega e falta de compromisso na instalação de persianas
Não respondida
Iacanga - SP
11/11/2025 às 15:50
ID: 231623559
Fechei um pedido de persianas com a empresa em questão, representada pela Sra. *****, proprietária, que havia se comprometido a realizar a entrega dos produtos em até 15 dias úteis. O pagamento foi efetuado à vista, com o desconto oferecido por ela. No entanto, o prazo informado não foi cumprido, nada foi entregue! No endereço da empresa, o ambiente está sempre fechado e nunca tem ninguém. Ela justifica que faz atendimento presencial.
Desde então, a Sra. ***** vem apresentando sucessivas justificativas para o atraso na instalação, com promessas que nunca se cumprem e sem que o serviço seja efetivamente concluído. Já faz tempo que espero, e até agora nada foi instalado. Solicitei devolução da quantia paga, porém, sem sucesso (claro, trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui]). Diante da situação, considero que fui [Editado pelo Reclame Aqui], visto que a empresa não cumpre o que promete.
É lamentável lidar com uma empresa que age com tanta falta de compromisso e seriedade.
Cuidado parece que essa pessoa vem enganando vários clientes da mesma forma!