Mercadoria não entregue
Resolvido
Contagem - MG
05/07/2022 às 19:54
ID: 146271807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um produto e o código de rastreamento dos Correios não está correto.
A compra foi realizada no dia 26/06/******* e até o momento não consigo mais falar com a empresa.
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Resposta da empresa
05/07/2022 às 20:07
Olá senhora Nilza de Paula, tudo bem?
Me chamo Bianca e vou dar prosseguimento a seu atendimento.
Até a presente data 05/07/******* não recebemos nenhuma tentativa de contato por parte da senhora através do nosso e-mail.
O pedido da senhora se encontra em Curitiba/PR recebida pelos correios e em breve chegará em sua residência.
O seu código de rastreio é o LP*******0 e a senhora pode usá-lo diretamente em nosso site na aba Rastreio.
Pedimos desculpas pelo descontentamento da senhora e estamos a disposição através do email *******
Consideração final do consumidor
04/08/2022 às 16:36
A entrega é demorada demais e a empresa não atende o telefone e nem o zap que estão divulgando para os clientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3