Atraso na entrega da maquina de solda e falta de reembolso
Não resolvido
Posse - GO
09/09/2025 às 18:13
ID: 226504951
No dia 15/08 fisso uma compra de uma maquina de solda pelo aplicativo casas bahia ,revendedor (casa da serras ) era para ser entregue no dia 25 até hoje não chegou entrei em contato com a loja nada de retorno, fisso o cancelamento mais não recebi o reembolso!!!!
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 16:56
Boa tarde Sr Thiago.
Conforme nosso contato via WhatsApp, já recebemos retorno da Casas Bahia que realizará seu reembolso em 48 horas, seguiremos com seu atendimento através do nosso SAC até que o Sr seja ressarcido do valor integral. ficamos a disposição
https://******* Marcos - Casa das Serras
Réplica do consumidor
12/09/2025 às 18:47
ok ,aguardando...
Consideração final do consumidor
16/09/2025 às 06:16
Não foi resolvido ainda!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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