Objeto não postado nos Correios após emissão da etiqueta
Respondida
São Vicente - SP
27/06/2025 às 12:37
ID: 220698733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde fiz o pedido dia 25/06/2025 porém mandaram rastreio mais não consta no correio objeto postado gostaria de saber o que está havendo pois 2 dias e está do mesmo jeito etiqueta emitida quero meu objeto que comprei resolvam isso objeto postado não etiqueta emitida
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 14:28
Boa Tarde Sr. Claus
Verificamos que seu pedido foi realizado pela plataforma Casas das Serras, referente a compra de um: Secador de cabelo fox ion 3 2200w rose 220v *******.
Lamentamos o ocorrido em relação a sua compra e toda esta negociação da mesma. Esta não é a experiência que desejamos aos nossos clientes, porém conforme alinhamos pelo seu WhatsApp, a sua compra já foi despachada e esta em posse dos Correios, transportadora responsável pela entrega de seu pedido, e devemos ressaltar que sua compra esta dentro do prazo de entrega. Caso tenha qualquer dúvida ou deseje mais informações sobre o processo de compra, estamos à disposição para ajudá-lo. Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento, você pode entrar em contato diretamente comigo, ou se preferir também pode entrar em contato com o nosso canal de atendimento por WhatsApp ou telefone através do******* de segunda a sexta-feira das 8:12 às 18:00.
Estamos à disposição!
At. te Raquel- CDS