Empresa demora a responder e não tem canais eficientes de comunicação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

11/02/2021 às 09:59

ID: 119500447

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra ******* no portal https://******* (que inclusive não tem aqui, por isso abri reclamação na loja varejo) e por não gostar dos produtos solicitei devolução. Foi informado que eu teria que arcar com o frete e mesmo assim concordei, porém até o presente momento a etiqueta para devolução do material não foi gerada e nem foi passado os valores referentes ao processo. Necessito urgentemente resolver isso!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

16/03/2021 às 13:41

Tudo certo. Fui atendido fora do Reclame Aqui!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10