Embalagem sem produto
Resolvido
Barueri - SP
03/11/2023 às 11:31
ID: 175224383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de vários esmaltes, e quando fui utilizar um deles não tinha produto, o frasco estava vazio, pedi devolução e não houve resposta.
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Resposta da empresa
03/11/2023 às 11:43
Bom dia. Poderia nos informar o canal por onde entrou em contato? Pois nao ficamos sabendo desse fato. No folder que enviamos com sua compra, esta descrito o canal aberto para solucoes de problemas. Grato
Réplica do consumidor
09/11/2023 às 16:45
O produto já foi devolvido e ainda não tive o reembolso.
Consideração final do consumidor
21/11/2023 às 20:22
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6