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Guarujá - SP

13/06/2026 às 13:28

ID: 251303165

ID da conta: *****

Abri uma conta na casa, realizei um depósito, apostas, sem nenhuma solicitação de confirmação de dados. Após estar lucrando R$1.400,00, minha conta foi congelada por "motivos de segurança". Entrei em contato pelo chat, pediram que eu enviasse alguns dados por e-mail para confirmar identidade. Enviei os dados que o suporte me informou que precisava. Após 24h, me responderam pedindo mais 2 dados. Depois de enviar os 2 dados extras (que o suporte do chat não me informou eu precisava enviar) e mais 24h de espera, me mandaram uma mensagem dizendo que minha conta estava suspensa e que precisavam dos MESMOS DADOS que eu tinha enviado no primeiro e-mail.
Eu já forneci o que pediram, e insistem em enrolar o cliente. Solicito liberação da minha conta, caso contrário, entrarei com medidas judiciais.