Depósito não creditado após contato com suporte e longa espera

Reclamação resolvida

Resolvido

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Vila Velha - ES

28/05/2026 às 09:11

ID: 249911833

Fiz um depósito e não foi creditado, entrei em contato com o suporte e falaram para esperar uma hora, já faz mais de dia e nada, falta de respeito, com tantas casas de apostas fazer isso é muito ruim para a credibilidade. Espero que por aqui resolvam.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 08:25

Olá, Caro Luiz Junior!

Lamentamos sinceramente que tenha tido uma impressão negativa do serviço. Tentamos sempre ajudar os nossos clientes o mais rapidamente possível e fazemos tudo o que está ao nosso alcance para os manter satisfeitos!

A nossa equipa respondeu que o seu depósito foi creditado na sua conta de jogo. Verifique por favor.

Grandes ganhos aguardam!
Com os melhores cumprimentos, equipa Mostbet.

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 09:56

Depois que postei aqui resolveram em 30 min

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8