Depósitos e Saques Não Efetivados e Mau Atendimento no Chat
Resolvido
Vila Velha - ES
30/05/2026 às 12:49
ID: 250115591
Tenho dois depósitos e um saque que não foram efetivados, quando entro em contato com o chat deles me pedem todas as informações, prints e depois cinco minutos e não resolvem nada, estou decepcionado pois gosto da casa, até então não tinha problemas, espero por aqui resolver a situação e voltar a confiar na casa, pois com tantas casas de apostas não é bom está situação.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:12
Olá, Caro Luiz Junior!
Obrigado por nos informar acerca desta situação! É de fato perturbador. O problema requer a nossa maior atenção.
Especifique o ID da sua conta para que possamos considerar o seu pedido.
Com os melhores cumprimentos, Mostbet.
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 11:16
Ainda falta o depósito de 1500
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 20:31
Voltou a acontecer
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8