Quero criar minha conta na Casadeapostas, mas sou dependente

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Rio de Janeiro - RJ

17/09/2026 às 16:06

ID: 259343583

Gostaria de solicitar, por gentileza, uma nova análise da minha situação para verificar a possibilidade de liberação para criação de uma conta na Casadeapostas. Sou dependente de um beneficiário, porém minha situação já foi analisada por outras casas de apostas e exchanges, que permitiram meu acesso e a utilização de contas próprias de acordo com os procedimentos e verificações exigidos por cada plataforma. Tenho interesse em utilizar a Casadeapostas de forma regular, seguindo integralmente os Termos e Condições e todas as regras aplicáveis. Caso seja necessário, posso fornecer os documentos ou informações adicionais para comprovar minha situação e realizar qualquer processo de verificação de identidade e elegibilidade. Gostaria, portanto, de saber se existe a possibilidade de uma análise individual do meu caso e, estando tudo de acordo com as regras da Casadeapostas, a liberação para criação e utilização de uma conta própria.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de uma orientação.

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Resposta da empresa

17/09/2026 às 16:31

Olá, Pedro!

Agradecemos por falar contigo para entender o que houve.

Identificamos que não há qualquer tipo de impedimento ao seu acesso e nenhuma intercorrência que o impeça de acessar ao seu cadastro.

Agradecemos sua compreensão durante todo o processo.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Qualquer situação e a qualquer tempo você pode contar com o Chat24h e via ligação também 24h, estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe de Suporte | Casa de Apostas

Consideração final do consumidor

17/09/2026 às 16:33

Resolveu rapidamente

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Sim

Nota do atendimento

10