Solicito reavaliação da limitação da minha conta CDA

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São Paulo - SP

15/09/2026 às 12:16

ID: 259105535

Olá, equipe CDA.

Gostaria de solicitar formalmente uma reavaliação da limitação há muito tempo aplicada à minha conta.

Tenho interesse em voltar a utilizar a plataforma de forma regular, responsável e dentro de todas as regras e condições estabelecidas pela plataforma. Por esse motivo, gostaria de solicitar que minha conta seja analisada novamente e, caso não exista nenhum impedimento relacionado a segurança, verificação ou cumprimento das políticas da plataforma, que a limitação seja retirada ou, se possível, reduzida.

Estou plenamente disposto a realizar qualquer procedimento adicional necessário para a análise, incluindo confirmação de dados ou envio de documentos, caso seja solicitado.

Acredito que uma nova avaliação da minha conta possa esclarecer a situação e possibilitar a retomada da utilização normal da plataforma.

Agradeço pela atenção e, principalmente, pela análise individual do meu caso. Fico no aguardo de um retorno com as orientações e a decisão da equipe responsável

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Resposta da empresa

16/09/2026 às 15:32

Olá, Gustavo!

Agradecemos por aguardar a conclusão da análise do seu caso e conseguir esclarecer o ocorrido.

Agradecemos sua compreensão durante todo o processo.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Qualquer situação e a qualquer tempo você pode contar com o Chat24h e via ligação também 24h, estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe de Suporte | Casa de Apostas