Compra de uma tenda

Resolvido
Campinas - SP
14/10/2024 às 16:56
ID: 199623909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma tenda em um site com um tal de Igor de Oliveira, compra efetuada dia 06/10, disseram que o código de rastreio viria no meu e-mail e ate agora nem código de rastreio, nem mercadoria e nem contato com vendedor ou empresa.
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 21:57
Boa Noite Sr. Sergio,
Não existe nenhum pessoa chamado Igor de Oliveira na equipe da Casa de Aventura. A foto que o sr. enviou não apresenta indícios de uma compra realizada em nosso site https://*******). Favor nos enviar um comprovante de pedido e se possível de pagamento relacionado a nossa empresa, para darmos continuidade ao atendimento de sua reclamação.
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 13:59
Correto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10