Fogareiro duo ceramic
Resolvido
Santo André - SP
30/09/2024 às 09:26
ID: 198488421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o Fogareiro Náutica duo ceramic na Casa do aventureiro no dia 16/07/******* e usei 3 vezes e mesmo apresentou defeito no atendimento automático. Preciso de auxílio da Loja para troca ou Assistência técnica.
Marisa Nadia dos Santos
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E-mail *******
Conto com vossa ajuda
Muito obrigado
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Resposta da empresa
30/09/2024 às 14:38
Olá Marisa, tudo bem?
Não localizamos a compra do seu produto em nossa loja e observando sua mensagem você informa que adquiriu o produto na CASA DO AVENTUREIRO que não tem ligação nenhuma com nossa empresa que é a CASA DA AVENTURA. Por favor verifique na sua nota fiscal o correto nome da empresa. Se a aquisição foi realmente feita com nossa empresa, retorne o contato com o número da Nota Fiscal que iremos lhe auxiliar no processo de garantia.
Atenciosamente,
Equipe Casa de Aventura
Consideração final do consumidor
30/09/2024 às 15:22
Abri uma reclamação de uma determinada loja na qual na hora de digitar o nome teve um erro de digitação e foi pra loja errada peço desculpas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
30/09/2024 às 15:57
Ficamos a disposição para futuros necessidades. Obrigado!