Reclamação de osso em salgado de frango com catupiry
Resolvido
Brasília - DF
23/05/2026 às 07:48
ID: 249457131
A minha experiência não foi muito boa, fui com uma.amiga e pedi uma religiosa de frango com catupiry e comendo achei um osso grande dentro, poderia de engasgado, achei horrível a situação. A moça foi lá explicar que comprarm peito de frango sem osso , mais não tem lógica alguma. Achei um descaso com o cliente.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 17:00
Olá Renata,
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela experiência que você e sua amiga tiveram.
Conforme nossa conversa por telefone, reforçamos nosso pedido de desculpas e permanecemos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.
Agradecemos por compartilhar seu relato. Ele é importante para aprimorarmos continuamente nossos processos e oferecermos sempre a melhor experiência aos nossos clientes.
Casa de Biscoitos Mineiros
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 13:27
Resolveu o problema, mais só depois que reclamei aqui gostaria que tivesse resolvido no dia do ocorrido, mais gosto do lugar e voltarei a frequentar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8