Cadastro na Zoonto
Em réplica
Botucatu - SP
18/10/2023 às 11:15
ID: 174206889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cadastrada há muito tempo.
Hoje tento colocar meu email e senha e diz que está errado. Aí tento colocar nova senha e quando tento colcoar email fala que não foi localizado. Tá difícil
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Resposta da empresa
19/10/2023 às 14:12
Olá Monica, boa tarde!
Lamentamos o incômodo causado. Não é a experiência que a Casa de Bolos espera que seus clientes tenham.
O setor de atendimento ao cliente te enviou um e-mail através do ******* solicitando algumas informações importantes para solucionar o seu caso.
Aguardamos seu retorno por lá combinado?!
Atenciosamente,
Equipe da Casa de Bolos Franquia.
Réplica da empresa
31/10/2023 às 09:18
Bom dia, Monica,
A nossa empresa parceira enviou as orientações para você acessar o seu cadastro no dia 23/10/******* através do e-mail registrado no site Reclame Aqui.
Pedimos desculpas mais uma vez pelo ocorrido e ficaríamos gratos se você pudesse avaliar a assistência que lhe foi prestada.
Atenciosamente,
Equipe da Casa de Bolos Franquia