Pedido incorreto e demora no estorno via PIX
Não respondida
Praia Grande - SP
10/08/2026 às 17:45
ID: 256096615
Fiz um pedido na Casa de Bolos (Ocian) e paguei no PIX, enviando o comprovante pelo WhatsApp para confirmação do pagamento.
Após quase uma hora, o pedido chegou errado. Não recebi e solicitei o extorno do meu pagamento.
Foi me passado que quando o financeiro confirmasse o pagamento, o valor seria devolvido. Pois, ela não tinha acesso a nenhuma informação ou pagamento.
Que falta de respeito!
Paga no ato do pedido e recebe a prazo!