Compra sem receber
Não resolvido
Salvador - BA
25/09/2024 às 21:06
ID: 198235819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPagamento efetuado desde 19 de setembro e ate hoje, 25/09, nenhuma informacao ! Mandei e mail, tentei pelo Instagram, nao obtive resultado.
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 01:12
Pessoal vcs estão reclamando na loja errada , essa loja fake é candy house Brasil, nós somos candy house casa dos do doces
Réplica do consumidor
26/09/2024 às 05:59
Sim mas o que faço p receber o que paguei ?
Réplica do consumidor
26/09/2024 às 06:11
paguei nesta Candy House e não recebi nada , estou aqui com o comprovante
Dados da transação
Valor: R$ *******,40
Identificador: c89b74d6844ba399f844625f9793d6
Data e hora: 19/09/******* - 15:31:31
Debitado da: Corrente
Dados de quem recebeu
Nome: Horizon Bank
Réplica da empresa
26/09/2024 às 06:15
Como falei aqui é candy house casa dos doces
Vc pagou na candy house Brasil e o comprovante seu né e candy house e sim horizon Bank vc deveria reclamar horizon bank
Consideração final do consumidor
26/09/2024 às 07:43
Não resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
06/10/2024 às 19:48
Estão reclamando no lugar errado pessoal está caindo em site fake e reclamando no original