Casa de Doces CandyHouse

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/09/2024 às 14:42

ID: 198525501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Conheci a empresa pelo Instagram e resolvi fazer uma compra online. Alguma dias se passaram e não recebi código de rastreio da compra. Entrei em contato mandando uma mensagem no Instagram pois eles bloqueiam os comentários nas publicações e não informam nenhum telefone de contato. Me mandaram uma mensagem no whats app dizendo que meu pedido foi taxado na alfândega e que eu deveria pagar uma taxa de quase 50 reais pra ser liberado. Se é a empresa que importa, a taxa é de responsabilidade da EMPRESA e não do consumidor. Quando você vai questionar no whatsapp as mensagens não chegam. É como se eles bloqueassem e você não tem mais como falar com eles. Quero um contato ou uma resposta da CANDY HOUSE BRASIL.