Negligência e descaso com o cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/04/2018 às 07:33

ID: 34802969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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MEU FILHO DE APENAS 03 ANOS, ESTAVA BRINCANDO QUANDO TOMOU UM CHOQUE EM UM FIO DESENCAPADO EM UM DOS BRINQUEDOS, COMUNIQUEI O OCORRIDO A UMA DAS FUNCIONÁRIAS , MOSTREI O ESTADO QUE FICOU O DEDO DO MEU FILHO COM DUAS BOLHAS , PEDI UMA AJUDA ELA PEDIU QUE EU AGUARDASSE ,RESUMINDO NADA FOI FEITO , NINGUÉM DEU A MENOR ATENÇÃO AO CASO , O BRINQUEDO COM O FIO DESENCAPADO CONTINUOU FUNCIONANDO .
DESCASO TOTAL , MEU FILHO PODERIA TER MORRIDO POR CONTA DA NEGLIGÊNCIA DELES.

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Consideração final do consumidor

12/05/2020 às 17:38

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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