O estabelecimento nos obriga a pegar duas filas, enorme burocracia

Não respondida
São Paulo - SP
22/02/2023 às 19:15
ID: 159761727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive na Casa de Francisca, neste domingo de carnaval e aconteceu algo tremendamente estupido., Quando cheguei com os ingressos, nos obrigaram pegar uma fila tremenda para pegar o cartão de consumação, mas até aí tudo bem. Ocorre que depois que entramos percebi que para adquirir qualquer bebida ou lanche precisávamos pegar novamente uma fila (enorme) e tinha um caixa que anotava nosso pedido no cartão de consumação, daí outra fila para pegar a bebida. E depois, tivemos de pegar novamente outra fila para pagar. Seria muito mais lógico, o proprio barmen anotar o consumo no cartão e nos entregar a bebida, mas o estabelecimento não respeitou o consumidor com enorme burocracia que foi um tiro no próprio pé pois as pessoas desistiam de consumir para não pegar a fila e antes mesmo do show acabar quase todo mundo foi pra fila, que diga-se, estava enorme