Fiz uma compra e não recebi nem o código de rastreio ainda

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paracuru - CE

02/09/2019 às 19:59

ID: 94804027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Mandei vários e mails e não responderam nenhum

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Resposta da empresa

03/09/2019 às 07:20

Bom dia, Thamires. Tudo bem?
Somos da Casa de Mulher Cosméticos.
Após a confirmação de pagamento, o prazo para postagem são de até 3 dias úteis.
Após esse prazo de 3 dias úteis, o rastreio fica salvo em seu cadastro em nosso site.
Segue nosso site: https://*******

Caso tenha comprado conosco, na CASA DE MULHER COSMÉTICOS, mande um e-mail para ******* envie o numero do seu pedido e solicite seu rastreamento.
Obrigada desde já.

Consideração final do consumidor

03/09/2019 às 07:39

Responderam rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5