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São Paulo - SP

09/06/2024 às 15:56

ID: 190439429

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra na Casa da Mulher dia 19/05:******* vi que o prazo de entrega não me atenderia, pois haveria atraso , então, entrei em contato com a loja e pedi o cancelamento da compra dia 23/05 e até hoje não recebi meu dinheiro de volta.. Em todos os contatos via whatsapp a resposta é: já solicitei seu reembolso.. Sem prazo de retorno ou um pedido de desculpas.. Assim seco.. E sem retorno..

Quero meu reembolso urgente.

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Resposta da empresa

10/06/2024 às 08:26

Olá bom dia,

A empresa que a Sra. fez a compra não é a Casa de Mulher Cosméticos.
Nosso site é https://******* e nosso whatsapp é*******.

Att.

Casa de Mulher Cosméticos.