Atraso na entrega da Árvore de Natal e Falha no atendimento ao cliente
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2025 às 20:27
ID: 234379601
Comprei em 26 de novembro de 2025 ,Árvore de Natal Verde Tradicional com Galhos Articulados, Suporte Metálico e Micro LEDs Embutidos(Árvore Micro LED 1.80 M) x 1 Micro LED 1.80 M) x 1 por R$247,90 com desconto de Appmax saiu por R$210,71 que paguei com pix. Prazo de entrega - pedido#*****. Segundo empresa prazo de entrega de 03 a 08 de dezembro de 2025. O prazo expirou e não foi entregue. Tentei contato com a empresa por vários canais inclusive pela própria Appmax que deixa um link para enviar problemas com a mercadoria caso não consiga contato com a loja. Nenhum dos canais de atendimento respondem e como de costume o consumidor sempre [Editado pelo Reclame Aqui]. No mes de novembro já foi a segunda loja que me deu prejuízo e a propaganda continua na internet para [Editado pelo Reclame Aqui] outras pessoas. Esses vendedores (ou sei lá que nome usar), deveriam ser multados e devolver no mínimo em ação judicial o constrangimento que causam a tantas pessoas.