Plano de saude
Em réplica
Contagem - MG
06/11/2024 às 17:32
ID: 201406995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a corretora para cotar um plano de saude a vendedora e Julia fechei em abril. Desde então, tem sido uma verdadeira luta para conseguir o boleto de pagamento e o acesso ao meu login para resolver o meu problema . Estou tendo que implorar para que me enviem o boleto, e enquanto isso, continuo pagando juros! É inaceitável não ter acesso às informações do meu próprio plano. estou bastante insatisfeito.
eu estou aguardando e retorno,
Urgente. o plano vai vence 08/11
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Resposta da empresa
09/11/2024 às 13:12
Olá, Joyce.
Para que possamos auxiliar você, preciso que nos informe o nome do titular do contrato.
Caso seja pessoa jurídica é a Razão Social da empresa.
Aguardamos retorno.
Att.
Equipe Casa de Negócios
Réplica do consumidor
11/11/2024 às 12:50
empresa NEW GLASS CPNJ 27.*******.*******/*******39
Réplica da empresa
13/11/2024 às 08:53
Joyce,
De acordo com nosso time comercial foi realizado contato e dado o suporte necessário.
Ficamos a disposição para auxiliar, caso necessário.
Att.
Equipe Casa de Negócios
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 17:13
Depois de tantos pedidos, ainda não me enviaram meu login. Só preciso acessar os boletos que eu mesmo pago. É inaceitável! Talvez vocês devam pagar por mim também.
Réplica do consumidor
24/12/2024 às 08:50
NAO RESOLVEU NADAAAA ATE AGORA,CONTINUO SEM O LOGIN ,
NAO CONSIGO ACESSAR OS BOLETOS E MUTO MENOS O RELATORIO DA COPARTICIPAÇÃO
não recomendo pra ninguém,em um problema tão simples e eles não resolve imagina os outros problemas .