Reclamação sobre negligência e queda de idosa em casa de repouso

Não resolvido
São Paulo - SP
21/06/2026 às 10:13
ID: 251949473
ALERTO quem precisar deixar seu ente querido em uma casa de repouso, tome muito cuidado PESQUISE MUITO ANTES.
No caso dessa tal CASA DE REPOUSO DONA GRACINHA situada no jardim Planalto a qual deixei minha mãe por TEMPO TEMPORÁRIO, DEIXEI EM FINAL DE JANEIRO PARA RRTIRAR EM JULHO ( mas não deu tempo após 3 meses a NEGLIGÊNCIA DA CUIDAGORA ***** chefiada pela equipe de DONA ***** E FILHAS, MINHA MÃE CAIU NO FOSSO DO ELEVADOR PORQUE A CUIDADORA ***** alegou na investigação que se DISTRAIU ao caso do elevador, minha mãe ficava em cadeira de rodas e caiu em.02 de maio de 2025 às 17 horas e 8 minutos no fosso do elevador.
*tomem cuidado ao máximo ao escolher um lugar* foi uma vizinha que ne indicou alegando que a irmã dela estava lá, ao conhecer a casa a irmã não estava lá fazia tempo, POIS A DONA ***** DIZIA TER OUTRA CLÍNICA NO LITORAL.
Tudo mal contado, contrato que assinei e até hoje 21/06/26 não obtive minha cópia. Minha sorte que fotografei as folhas.
APÓS A TRAGÉDIA ESSA TURMA PODE TER MUDADO O NOME DA CASA DE REPOUSO.
O ENDEREÇO O MESMO, MAS A RAZÃO SOCIAL É OUTRA
SÓ MUDA A FACHADA MAS A EQUIPE É A MESMA.
ATENÇÃO.
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Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 17:21
Descaso, falra de tratamento [Editado pelo Reclame Aqui], nunca responderam a nenhuma reclamacao.
Nem minha e nem de outros.
Quem nao deve nao tem o que temer.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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