Demora excessiva e queda de ligação no atendimento telefônico da emergência

Reclamação não respondida

Não respondida

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São João de Meriti - RJ

21/08/2026 às 11:32

ID: 257040539

Hoje,ligamos para o número 2757-5800 da casa de saúde Santa Terezinha de Jesus em São João de Meriti .Da emergência para pegar a informação se o nosso plano aceitava lá ,e ficamos mais de 30 minutos em espera ,e quando fui atendido ,ficamos ouvindo apenas barulhos de conversas e ninguém respondia ,até que caiu a ligação !Bem ,isso é um absurdo ,e com certeza isso é feito de propósito pelo pessoal do call center !Péssimo serviço oferecido por eles ,e esse tipo de "profissional" eu aconselho a empresa no manter !!!Pelo print que tirei da pra ver o tempo que fiquei ao telefone na espera ,e o horário espero que dê pra identificar esse incompetente que "não quis me atender "!Espero que seja punido e dê a vaga para quem realmente quer trabalhar e atender !Pois isso é o número de um hospital ,onde pessoas procuram por ajuda de saúde e não por divertimento !!!

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