Casa de Saúde e Maternidade Terezinha de Jesus

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Rio de Janeiro - RJ

07/08/2024 às 02:52

ID: 194673825

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Estive hoje as 2h da manhã na Emergência do Hospital Therezinha de Jesus, onde demorou mais de 40 min para ser atendida pela médica Ana Carolina Rodrigues Gonçalves pois a mesma se encontrava dormindo! Um absurdo com o paciente que não está de madrugada no hospital atoa.
NÃO TINHA NINGUÉM ALÉM DE MIM ESPERANDO PELO ATENDIMENTO, tenho provas de fotos da recepção e da onde esperei por ser atendida com os corredores VAZIOS. A enfermeira precisou acordar a médica para que eu fosse atendida após a mesma se solidarizar com a minha dor chorando no corredor.
Já é a segunda vez que passo pela mesma situação nesse hospital e adivinhem? COM A MESMA MÉDICA! inaceitável!
COMO SE A HISTÓRIA NÃO PUDESSE PIORAR, chegando em casa me deparo com a receita médica e o atestado com o NOME DE OUTRA PACIENTE! E tive que voltar de madrugada para trocar!
Onde a enfermagem já aguardava na recepção com os documentos corretos.
PARABENIZO AO ATENDIMENTO DA EQUIPE DE ENFERMAGEM QUE ME PRESTOU UM ATENDIMENTO HUMANIZADO E A RECEPÇÃO PELA RAPIDEZ NO ATENDIMENTO.
E assim encerro minha experiência!