Reclamação respondida

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Rio de Janeiro - RJ

27/03/2019 às 08:28

ID: 90080549

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Meu pai ficou internado do dia 29/01/19 até seu falecimento em 12/02/19. Pedi seu prontuário dia 28/02/19 me pediram 7 dias úteis para entrega do mesmo. Estive no hospital dia 15/03/19 onde tinham se passado 8 dias úteis a recepcionista me disse que faltava uma assinatura e que não tinha se passado muito tempo do prazo, só 1 dia já que o prazo previsto era dia 14/03/19.
Ontem dia 27/03/19 passados 15 dias úteis o prontuário ainda não está pronto.
Quero saber quanto tempo ainda terei que esperar para a entrega do documento?

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Resposta da empresa

03/04/2019 às 15:46

Boa Tarde!!!!
Para resposta da queixa e necessário o nome completo da paciente.
att, Vera Ribeiro.