Casa de Saúde Nossa Senhora de Fátima

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Nova Iguaçu - RJ

10/04/2023 às 10:47

ID: 162443077

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Estive no hospital nossa senhora de Fátima de nova Iguaçu, cheguei às 14:40h fui atendida às 17:40h, minha filha vomitando fortes dores abdominais. Desfalecendo. Uma demora absurda, pra pedir exames nos que remos que ficar implorando um exame de sangue. Pedi muitas vezes por uma ultrassonografia abdominal, ameaça disse que os técnicos só atendimento até as 16h.
Como assim uma emergência de porte que atende vários bairros da baixada. Nao ter técnico??? De verdade o descaso vem da recepção até os médicos. Lembrando que pagamos planos de saúde caro dentro da realidade vivemos do do nosso salário mínimo. Tentamos dar o melhor atendimento aos nossos filhos e nós não temos .
Fui ontem um descaso. Minha filha com alergia a amoxicilina e dipirona , já descrito na ficha ou prontuário seja como for. Ainda fui perguntada pela médica confirmei as medicações. Adivinha ela coloca 5 tipos de remédios todos com amoxicilina e clavulanato. Me diz se a criança tem alergia pq não usa a tal pulseira pra identificar, é pra economizar. Consta lá , as alergias de medicações, eu sempre levo lá por ser mas perto. Infelizmente não tenho carro. E nem sempre dinheiro de Uber. Então fui e voltei de de ônibus. Saí de lá ontem 23:45h pra quem chegou 14:40h. Somente foi feito um exame de sangue e um de urina e 20 gotas de ibuprofeno.
Sinceramente, nem ouvidoria tem para que possamos expressar nossa insatisfação. Uma falta de respeito, demora,mal vontade, falta de educação. Poxa pagamos o mínimo é educação cuidado necessário com os nossos filhos. Minha filha foi diagnosticada infecção urinária ontem, hoje voltei pq não pude dar os remédios que a dra passou pq minha filha tem alergia e ela simplesmente não viu e receitou.
Hoje refizeram o exame com muita má vontade. Como se eu estivesse tentando provar sei lá o que. Sinceramente está um caos lotado , povo sem paciência, sem educação ,não examinam a criança. Pior que UPA ou hospital público.