Péssimo atendimento e desrespeito com a entrega.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

18/11/2019 às 23:46

ID: 97174201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou socorrendo minha vizinha com pressão 16x10, sendo que ela tem 33 anos e jamais teve qualquer problema de pressão alta, mesmo depois de 2 gravidez bem sucedidas. Ocorre que mesmo depois de alertarmos a atendente de que era problema de hipertensão, a mesma nos disse que ela seria colocada para dentro e se faria a verificação da pressão e fariam a classificação de risco. Ocorre ainda que depois de passados cerca 30 min., minha vizinha me passou mensagem informando que ainda não haviam feito a verificação. Que após minha reclamação, outra atendente foi até o interior de onde é feito atendimento, e após passarem uns 10 minutos, minha vizinho me passou novamente outra mensagem que haviam verificado a sua pressão e a mesma continuava na mesma de quando ainda estávamos em casa. Peço ajuda para que o atendimento seja mais humanizado e que as funcionárias que trabalham no atendimento sejam mais preocupadas com as pessoas que procuram atendimento, que diga-se de passagem não é barato para quem paga, com sacrifico seu plano de saúde.

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Consideração final do consumidor

06/10/2020 às 16:58

Os problemas de atendimento da instituição é sofrível. A Casa de Saúde Nossa Senhora de Fátima, não atende as pessoas com educação, parecendo que faz o trabalho sem interesse nas pessoas que buscam por necessidade. Lamentável.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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