Cobrança indevida e negativação indevida após cirurgia oncológica particular

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2026 às 20:29
ID: 250182905
Fiz uma cirurgia oncológica particular, devido à urgência, o plano de saúde demoraria a liberar. O médico fez orçamento antes com todo o material e instrumental a serem utilizados. O valor foi pago integralmente antes e fui obrigada a assinar inúmeras páginas de contrato para que se iniciasse. Alguns dias após a cirurgia, vieram com uma conta e boleto para pagar com o argumento de que o médico havia usado mais instrumentos. Entrei em contato com ele que desconhecia o fato. Após 1 semana do vencilmento, eu atribulada com o tratamento complementar que deveria começar rapidamente, nao fiz o pagamento, pois queria ter tido tempo se pedir uma prova do porquê da cobrança, recebi uma carta do SERASA, relatando que a casa de saúde havia negativado o meu nome. Sendo da área da saúde, dona de clinica e indignada pelo ocorrido, resolvi deixar o relato e para desmotivar os pacientes a utilizarem os serviços de um hospital que não zela pela transparência e bem-estar do paciente