Produto não entregue
Em réplica
Belo Horizonte - MG
27/07/2020 às 15:33
ID: 108892355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um aspirador nessa loja e fiz o pagamento como mostra o comprovante
Aqui mas não tive nenhuma resposta da empresa nem codigo de rastreio nada até hoje fiz essa compra dia 4 de julho sumiram e nem o produto chegou pra mim me ajudem por favor
Mercado Pago
Maria Ildete ,
Foi aprovado o seu pagamento por: Casa Decorativa - #*******3
R$ *******,80 com Elo Debito
Em sua fatura, você verá o pagamento como MERCPAGO*CASADECO
Número da operação:*******
Referência do vendedor:*************
O dinheiro foi recebido por:
Thainara De Almeida Corte Real
Número do CPF
*******
Mercado Pago
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Resposta da empresa
28/07/2020 às 02:39
Boa noite Maria Ildete, deve estar havendo algum engano, essa loja no qual está reclamando não é a nossa, por favor confira os dados, nome, telefone, endereço e número do CNPJ e veja que está reclamando na loja errada, pois nem com esse tipo de produto trabalhamos. Att, Casa Decorada
Réplica do consumidor
28/07/2020 às 14:37
Com certeza o reclame aqui esta equívocado a empresa e. Casa decorativa
Obrigada pelo retorno .
Réplica da empresa
28/07/2020 às 19:17
Obrigada Maria Ildete pelo retorno. Agradecemos o reconhecimento, agora só aguardar o reclame aqui para solucionar o equívoco. A nossa empresa é justa e honesta, jamais faríamos isso com um cliente.