Casa Decorada

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Teresina - PI

21/07/2020 às 08:07

ID: 108851165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um robô aspirador mundial 3 em 1 na nessa loja cujo site era https://******* Paguei com mercado pago, sai la o nome da beneficiária e tudo. Recebi por email a confirmação do pedido. Com 48horas acionei o watts disponível no site pra saber sobre localizador e prazo, dai me responderam e me mandaram email com o mesmo e fiquei acompanhando, nem sabia mas o produto vinha direto da china. Quando foi ontem fui surpreendida pois o produto foi entregue no rio de janeiro, ora se moro no Piauí, vi que tinha algo estranho. Daí tentei acessar o site pra entrar em contato com eles. Pra minha surpresa, o mesmo não estava mais ativo. Mandei mensagem pelo WhatsApp que me deu o localizador e até agora, mais de 24horas da mensagem, ainda não consta como recebida. Mandei email para a loja, que também tinha na mensagem de confirmação da compra que havia recebido, e até agora nada.