Casa Decorarte

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Campinas - SP

29/07/2021 às 18:13

ID: 127366703

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de pneus, no valor de R$ *******,54, no site https://*******, realizei o pagamento pela conta do mercadopago, operação*******, pois achei que seria mais seguro, pois se tem uma [Editado pelo Reclame Aqui] impressão que eles garantem a entrega da compra, depois pude verificar tratar-se de ilusão, pois teria sido mais seguro se tivesse realizado o pagamento pelo cartão de crédito. Não consigo compreender a necessidade de se ter uma conta no mercadopago, já que não trás segurança nenhuma aos compradores. Pode ser que se beneficia juntamente com [Editado pelo Reclame Aqui]ários que circulam pela internet, aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em consumidores.
Logo após a compra o site do vendedor foi bloqueado, tratava-se de site falso, e o dinheiro repassado para uma pessoa física, JÉSSICA ARAÚJO, CPF *******, e não jurídica, conforme pensei de início. Se conseguisse ver que o pagamento estava sendo feito a uma pessoa física não teria realizado, mais a conta no mercado pago não permite que visualize essa informação anteriormente, o que dificulta sabermos a idoneidade da transação. Em contato com o mercado livre, mediante reclamação n*******, fui informado que não poderiam fazer nada. Tinha certeza, até pelo apelo comercial, que o mercado pago só repassaria o valor, após o recebimento da mercadoria, mas fui [Editado pelo Reclame Aqui]. O mercado pago não se dispõe a ajudar e ao meu ver está compactuando com [Editado pelo Reclame Aqui]ários.