NÃO ENTREGA O PRODUTO COMPRADO.
Em réplica
Goiânia - GO
11/11/2022 às 16:13
ID: 153349059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Renato Maurício de Oliveira - Comprei um isqueiro na Casa Demacio no dia 04.06.******* e não recebi o produto. Fiz vários contatos e eles respondiam, mas sempre enrolando e até hoje (11.11.*******) nada de entregar a mercadoria e nem devolver o valor pago.
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Resposta da empresa
11/11/2022 às 23:08
O valor já foi estornado pelo mesmo método de pagamento que o senhor fez. Verifique o mesmo método de pagamento. A Casa Demacio não trabalha mas com o produto que você comprou por problemas de logísticas. Entre em contato com ******* que o administrativo envia o comprovante de estorno.
Equipe Casa Demacio
Réplica do consumidor
12/11/2022 às 10:44
NÃO É VERDADE A AFIRMAÇÃO DA EMPRESA. O VALOR PAGO NÃO FOI ESTORNADO NA MINHA CONTA.
Réplica da empresa
12/11/2022 às 19:10
Ja foi estornado, e temos prova que já foi estornado. Peça o comprovante do estorno ao *******
Equipe Casa Demacio