Guaraná Taubaiana
Resolvido
Bauru - SP
16/12/2024 às 20:07
ID: 204836381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a Guaraná Taubaiana nu Supermercado SUPERBOM PREMIUM, na cidade de Bauru-SP.
Sempre comprei dessa Guaraná, mas dessa vez estava com gosto Horrível, parecido gosto e cheiro de Plástico.
Conheço o sabor dela, é bom, não tem esse gosto ruim.
Segue lote e data de validade.
LOTE: D273241905
VALIDADE: 28/03/25
GRATO.
PAULO JOSÉ PEREIRA
*******
CPF. *******
Compartilhe
Resposta da empresa
07/01/2025 às 08:15
Olá, Paulo.
Agradecemos pela oportunidade de solucionarmos o ocorrido e mantermos o nosso relacionamento pautado em transparência e respeito.
Com relação ao seu relato, informamos que nossa equipe responsável pela região entrou em contato para realizar a recolha do produto reclamado e resolver efetivamente a questão.
Mais uma vez agradecemos o seu contato e permanecemos sempre a disposição.
Atenciosamente,
Casa Di Conti.
Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 16:52
Atenção, Rapidez e Prestatividade quanto ao que foi Reclamado... O Refrigerante é muito Bom,.logo que mudei para Bauru em ******* foi o que a família mais se https://******* acostumado com POTY ou TUBAINA Arco Iris... Ela e tão boa quanto... Estranho foi esse sabor e cheiro de Acetona... Vou continuar na confiança desse produto com futuras compras, pois considero caso esporádico.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
08/01/2025 às 17:12
Olá, Paulo.
Ficamos muito felizes com a sua satisfação e esperamossempreter um feedback assim como o seu. Seu comentário é muito importante para nós e faz toda a diferença... nos motiva a ser melhores cada vez mais!
Estamos sempre à disposição.
Ah! E não esquece de quando for tomar sua Taubaiana, posta uma foto nas redes sociais e nos marca para gente repostar.
Atenciosamente,
Casa Di Conti