Refrigerante Taubaiana com gosto ruim e SAC inacessível - Solicitação de reembolso
Respondida
São Paulo - SP
18/02/2026 às 13:12
ID: 240973201
Comprei um refrigerante taubaiana ontem a noite, ao chegar em casa para consumir o mesmo está com um gosto péssimo de refrigerante velho, poderia dizer que até mesmo estragado,tentei contato com o SAC mas fiquei minutos aguardando o atendimento e só fica ocupado. Gostaria do reembolso.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 08:32
Olá, Amanda.
Agradecemos pela oportunidade de solucionarmos o ocorrido e mantermos o nosso relacionamento pautado em transparência e respeito.
Nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor dará o suporte necessário para resolução adequada da abertura de seu chamado. Além disso, você pode acessar nossos canais atendimentos através do site www.casadiconti.com.br, e o SAC: 0800-707-9696, de segunda à sexta-feira: 08h às 12:00 e das 14:00 às 18h.
Atenciosamente,
Casa Di Conti.