Refrigerantes Conti sem gás e com pouco gosto
Resolvido
Teresina - PI
05/11/2025 às 13:30
ID: 231112709
Olá, semana passada comprei alguns refrigerante para uma comemoração, porém os refrigerantes estavam sem gás e quase sem gosto. Fiquei decepcionado, pois em minha cidade (Teresina) é muito difícil encontrar o Conti. Foram dois Cola, dois limão e dois guaraná, todos de 2L. Verifiquei a validade de cada um e todos estavam dentro do prazo, alguns para o final de novembro e outros para dezembro. Não sei o que houve, mas as pessoas que beberam tiveram a mesma percepção.
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 09:52
Olá, Adolph.
Agradecemos pela oportunidade de solucionarmos o ocorrido e mantermos o nosso relacionamento pautado em transparência e respeito.
Nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor dará o suporte necessário para resolução adequada da abertura de seu chamado. Além disso, você pode acessar nossos canais atendimentos através do site https://*******, e o SAC: *********************, de segunda à sexta-feira: 08h às 12:00 e das 14:00 às 18h.
Atenciosamente,
Casa Di Conti.
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 12:06
Agradecimento pela resolução apresentada.
Gostaria de expressar minha sincera satisfação com a Empresa Conti pela prontidão e eficácia na resolução do problema que apresentei.
Estou muito satisfeito com o resultado e com o suporte oferecido. Reforço minha confiança na qualidade e no atendimento da Conti. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10