Não entrega do Produto
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
26/05/2023 às 14:56
ID: 165370317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! No dia 10/05 fiz uma compra nesta empresa, pedido #*******. O pedido foi dado como entregue no dia 17/05/*******, porém o produto até o presente momento (26/05) não foi entregue. Acionei a empresa, pois faço várias compras pela internet e este fato só ocorreu comigo em ******* (solucionado pelo Reclame Aqui junto aos orgãos de defesa do Consumidor, imprensa e etc). A postura da empresa (sempre educados) somente me oferece o cancelamento do pedido. Indignação pura. NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA.
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Consideração final do consumidor
07/07/2023 às 11:38
A empresa simplesmente extornou o dinheiro, sem dar explicações e sem oferecer alternativas previstas no CDC. Não recomendo esta empresa. Fiz a compra em outra empresa, e o produto chegou em 3 dias corretamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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