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Serra Negra - SP

02/10/2023 às 21:23

ID: 173195471

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um smartwatch que com aproximadamente 20 dias começou apresentar falha, (Não teve nenhuma queda ou contato com água), ele nao liga mais, só fica na telinha de início, entrei em contato e me disseram que o prazo de 7 dias tinha acabado. (7 DIAS PARA UM PRODUTO ELETRÔNICO??) depois disso pararam de me responder e todo comentário que faço no instagram eles apagam!!!!! PÉSSIMA LOJA, NÃO INDICO!!!!!

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Resposta da empresa

26/10/2023 às 15:27

Boa tarde!

Tudo bem ?
Você entrou em contato com a gente no atendimento e enviamos um novo produto sem custo algum e consta como entregue no dia 23/10. Favor me confirmar a entrega. Obrigado!