Ração com bicho
Resolvido
Cariacica - ES
06/04/2019 às 16:41
ID: 90401083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um saco de ração da Golden Premier, que em menos de 15 dias deu bicho.
Entrei em contato com a Premier que até o momento não resolveu o meu problema. Hoje sábado fui a casa do adubo em Alto lage Cariacica, e a loja sr recusou a trocar a mercadoria bichada ( literalmente cheia de larvas) .
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Resposta da empresa
08/04/2019 às 09:51
Olá Zirlanda,
primeiramente lamentamos o ocorrido. Nossa equipe de atendimento entrará em contato telefônico em breve para conduzir o procedimento de troca de seu produto.
Importante que tenha o produto e um comprovante da compra realizada para procedermos com seu atendimento e posterior envio a análise.
Qualquer dúvida estamos sempre à disposição em nossos canais de atendimento:
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Consideração final do consumidor
15/04/2019 às 20:45
Compro na casa do Adubo desde de pequena, com meu pai. Infelizmente tive essa situação desagradável, mas que já foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8