Reclamação respondida

Respondida

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Porto Alegre - RS

02/10/2019 às 09:26

ID: 95698029

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá. Comprei duas capas protetoras para colchão da Casa do Alérgico. Para a minha surpresa, a capa da cama de casal se rasgou ao primeiro toque, quando tentava colocá-la no colchão. Em seguida, o fecho caiu. Já fiz reclamação via site do vendedor e também pelo Facebook. Fui ignorada.

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Resposta da empresa

02/10/2019 às 09:56

Bom Dia! Solicitamos o favor de informar o número da nota fiscal que acompanhou o produto, para identificar a transação, peço tambèm a gentileza de Confirmar o CNPJ da Luft Controle da Alergia Imp e Exp Ltda, ( 00.*******.*******/*******04 ) nome fantasia Casa do Alérgico, com sede na cidade Campo Limpo Paulista, SP. Não há reclamação em nosso site, ou facebook. (www,casadoalergico,https://*******).
Aguardamos as informações para maiores esclarecimentos