Atraso na entrega, falta de comunicação e suporte da loja online após a compra

Respondida
Sumaré - SP
10/03/2026 às 12:17
ID: 242844595
Fiz minha compra dia 25/02 com informação de prazo de entrega de dias. Hoje, dia 10/03 não tenho nenhuma noticia, o produto não chegou, eles não respondem msg do whatsapp e qdo liga cai direto na caixa portal.
Péssimo comportamento de uma empresa de vendas online. Espora uma posição o mais breve possível
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 16:22
Boa tarde Sandro.
Conforme informamos anteriormente seu pedido já foi enviado.
A previsão de chegada era dia 11/03 mas a entrega acabou atrasando. A previsão passada para você é de que ele será entregue na data de hoje pela transportadora.