Solicitação de cancelamento/troca de animal não atendida e demora no envio da compra
Resolvido
Campinas - SP
02/10/2025 às 13:19
ID: 228362385
Comprei uns animais para meu aquário no dia 29/09. Entrei em contato com a empresa para cancelar/trocar um dos animais que comprei equivocada desde o dia da compra. A entrega está prevista para hoje 02/10, mas a loja demora horrores para responder as mensagem (quando responde) e ainda não enviaram minha compra.
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Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 09:02
Falta de comunicaçãhttps://******* os consumidores sem informações e demora no atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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