Casa do Auto Elétrico

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

21/01/2020 às 10:11

ID: 99588845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia! Quero deixar aqui minha indignação com a empresa Casa Auto Elétrica em Joinville SC, comprei um sensor do abs roda traseira, que constava no site, mandei msg no What zap perguntado sobre a peça, me confirmaram a existência da mesma, me mandaram foto e código do produto, e ainda disseram que se eu pagasse R$ 25,50 de frete pelo Daytona Express a peca seria entregue em 01 dia útil, ok, entrei no site, efetuei a compra, recebi e-mail alguns instantes após dizendo que a compra estava em análise, ok, recebi notificação do banco sobre a compra efetuada e aprovada, e o site da venda não me enviou a confirmação do pagamento, enviei msg novamente questionando sobre a aprovação e envio, não responderam, hoje dia 21/01/******* mandei msg perguntando sobre o envio, foi aí que percebi que estava caindo numa cilada, lindamente me disseram que não há a peca em estoque, que quando eu estava fazendo a compra, eles venderam no balcão, era peça úhttps://*******, conta outra né, da licença, menos, bem menos, e ainda disseram que não tem prazo para entrega, mas pra pagamento tinha né? Pedi para a empresa cancelar a venda......já liguei na operadora do cartão para contestar o https://******* isso não pode acontecer, prefiro nem falar oque estou pensando da Empresa, e FICAADICA para os futuros compradores desta loja.
Deixo minha manifestação e indignação com esta atitude deles e a falta de respeito com o consumidor.