Não obtive retorno quanto ao meu reembolso

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

01/04/2024 às 08:36

ID: 185757631

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em Janeiro de *******, realizei a compra de múltiplas camisas no site. O pedido foi extraviado e, conforme consta na política da empresa (Norma por meio da qual se obrigam a responder), deverá ser feito uma das seguintes políticas: o reenvio do produto ou o REEMBOLSO deste (afinal, como haviam dito, o ASSEGURAM A ENTREGA ou o DINHEIRO DE VOLTA).
Entrei em contato com a loja e, de início obtive retorno, afirmando que averiguariam a situação. Todavia, além de não obterem retorno à solicitação, AS MENSAGENS TAMPOUCO CHEGAM NO CANAL DE ATENDIMENTO.

Totalmente insatisfeito com a postura da loja!!!!!!

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