Pedido ******* Demora na entrega, erro no site e não respondem

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

21/09/2023 às 11:18

ID: 172482349

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 11 de agosto efetuei a compra do pedido *******, 5 camisas. No dia 5 de setembro me enviaram um mail com número do pedido e localizador. Porém o site só dá o erro #*******. Sem informação alguma. No e-mail eles respondem com respostas vagas. Sobre dias úteis. No WhatsApp não respondem de forma alguma

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Resposta da empresa

22/09/2023 às 16:12

Boa tarde,

Gostaríamos de informar que o seu pedido foi despachado de acordo com o prazo previamente estabelecido em nosso site.

O número de rastreamento correspondente foi enviado por meio de e-mail, permitindo-lhe monitorar o status da sua encomenda através do site oficial dos Correios.

Estamos à disposição para qualquer assistência adicional que possa necessitar.

Atenciosamente,

Casa do Boleiro

Consideração final do consumidor

24/01/2024 às 18:13

Apesar do atraso resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8